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de Actores] La
Innovación
La innovación es un método integral para
la implementación de un proceso de fortalecimiento organizacional y de
la orientación empresarial y de mercado de Organizaciones Económicas
de Pequeños y Medianos Productores Rurales. Es un proceso desarrollado
por módulos consistentes en talleres y tareas, combinando acciones de capacitación,
ejecución, acompañamiento, y aprendizaje. El acompañamiento
es realizado por el facilitador y la ejecución es responsabilidad de las
organizaciones económicas de Pequeños y Medianos Productores Rurales
(PMPR).
| Participantes
del taller "Socios para la Acción Empresarial" de la Asociación
La Montaña, en Tuluá - Valle.
| Inicialmente
este método fue propuesto por dos profesionales del Proyecto de Desarrollo
Agro-empresarial Rural del Centro Internacional de Agricultura Tropical (CIAT)
con formación y experiencia empresarial y en desarrollo rural. La
metodología fue validada y mejorada en el marco del proyecto piloto realizado
en zonas de ladera de Versalles, y Barragán y Santa Lucía (localidades
del departamento del Valle del Cauca) durante dos años con organizaciones
económicas de Pequeños y Medianos Productores Rurales (PMPR): Cooperativa
de Ganaderos de Versalles y la Asociación de productores de Barragán
y Santa Lucía. 
* En algunos casos, es necesario agregar un módulo
especializado sobre la constitución de empresas legalmente registradas.
El contenido debe ser flexible, puesto que generalmente surgen demandas a los
facilitadores por parte de los participantes, respecto a asesorías puntuales.
* Capacitación - Acción:
Puesta en práctica de la capacitación recibida. Apreciaciones
y Lecciones AprendidasLecciones Generales
| Participantes
del taller de “Socios para la Acción Empresarial” de Cooversalles
en el municipio de Versalles - Valle. | - Confirmación
de la hipótesis inicial “los líderes de las organizaciones
económicas de Pequeños y Medianos Productores Rurales (PMPR) presentan
debilidades en los conceptos empresariales básicos y en su orientación
de mercado”. Por ello los líderes de la Cooperativa de Ganaderos
de Versalles y la Asociación de Productores de Barragán y Santa
Lucía – La Montaña solicitaron apoyo a CIPAV (Centro para
la Investigación en Sistemas Sostenibles de Producción Agropecuaria),
ONG nacional, quien contactó al Proyecto DAER, (Desarrollo Agroempresarial
Rural) de CIAT.
- El bajo nivel de empoderamiento de los socios ocasiona
que las organizaciones sean débiles, que la continuidad en su participación
sea eficiente, y no permite que la gestión empresarial se dinamice.
- Es importante establecer una relación de empatía y compañerismo
entre los facilitadores y participantes del proceso de la metodología “Socios
para la Acción Empresarial”.
- El nivel de los conocimientos
en materia empresarial y de mercado de los facilitadores (preferiblemente con
experiencia en el sector privado) debe de ser muy sólido.
- La
flexibilidad de los talleres es de vital importancia para permitir espacios de
asesoría empresarial de las organizaciones económicas participantes.
Estas demandas son más comunes cuando la actividad empresarial se intensifica.
Lecciones para el Diseño del Proceso - Mirar
el fortalecimiento empresarial de las organizaciones económicas de los
Pequeños y Medianos Productores Rurales (PMPR) como un proceso integral
de capacitación-acción-acompañamiento, y no como acciones
aisladas o eventos puntuales.
- Estimular el empoderamiento de los
participantes lo más temprano posible en el proceso de la metodología
“Socios para la Acción Empresarial”. Este empoderamiento se
puede promover mediante giras y métodos participativos que permitan que
los participantes descubran por sí mismos los beneficios de la unión.
- Definir criterios mínimos de selección de los
participantes del proceso de “Socios por la Acción Empresarial”,
de manera que se disminuya la falta de continuidad en la participación.
- Establecer la figura de Comité Promotor cuando existen problemas
de motivación o desmoralización entre los socios de las organizaciones
económicas. Este comité juega un papel fundamental para estimular
el método de “Socios por la Acción Empresarial”.
- Complementar el tema de Fortalecimiento Organizacional con el de Fortalecimiento
Empresarial, que deben de estar inmersos en el método de “Socios
por la Acción Empresarial”. El primer tema enfatiza el aspecto social
y el trabajo en equipo, mientras que el segundo subraya el enfoque empresarial
y de mercado.
- Realizar un diagnóstico socio-empresarial de
las organizaciones económicas participantes. Esto es indispensable para
que el diseño del proceso sea coherente con sus necesidades reales. Para
su ejecución se recomienda desarrollar una guía.
-
Enfatizar, en la presentación de la metodología “Socios para
la Acción Empresarial”, el componente de acción o ejecución
como responsabilidad de los socios de la organización y no de la entidad
facilitadora.
- Atender los dos retos principales para el facilitador
en la metodología “Socios por la Acción Empresarial”:
a) adecuar el lenguaje y material didáctico a una situación caracterizada
frecuentemente por la diversidad de niveles educativos, y b) promover y mantener
la continuidad de la participación de los socios mediante la motivación.
- Realizar una gira que incluya visitas al mercado y a organizaciones económicas
colegas como estrategia efectiva para motivar y empoderar a los participantes
al iniciar un proceso de fortalecimiento empresarial.
- Agilizar
el proceso de constitución y/o afiliación a las organizaciones económicas
de Pequeños y Medianos Productores Rurales (PMPR) procurando que los miembros
de la comunidad perciban claramente el beneficio económico y/o social que
se obtiene por ello.
“En Cooversalles, después de iniciar el
acopio y la comercialización de leche fría a mayor precio de venta,
el número de socios se incrementó en un 30%, a pesar del aumento
substancial de la cuota de afiliación. De igual manera, en la Asociación
de Productores de Barragán y Santa Lucía – La Montaña,
a raíz del establecimiento y operación de la comercializadora urbana
de productos agropecuarios, incrementó su número de afiliados en
un 70%”. - Favorecer el desarrollo del liderazgo de los participantes
en pro del mejoramiento de la gestión empresarial. El relevo generacional
es una estrategia para fortalecer el liderazgo al interior de las organizaciones
económicas participantes.
- Planear el tiempo de duración
de la metodología “Socios para la Acción Empresarial”
para un período entre nueve y quince meses, a pesar de que esté
sujeto a las circunstancias y/o contextos de la población. Se recomienda
dividirla en dos fases: la primera intensiva y la segunda en menor proporción,
enfatizando en el acompañamiento.
- Acordar conjuntamente
con los participantes la duración de los talleres de “Socios para
la Acción Empresarial”. Se recomiendan: (a) talleres cortos de medio
día (4 horas), si los costos de desplazamiento tanto de facilitadores como
de participantes es relativamente bajo o (b) talleres de uno o dos días
en caso contrario, para lo cual se requiere de incentivo económico.
- Elaborar ayuda-memorias para cada taller o gira para: (a) documentar
el proceso de aprendizaje; (b) apoyar la continuidad del proceso; y (c) apoyar
la participación y el empoderamiento de los participantes.
-
Establecer un Sistema de Seguimiento y Evaluación Participativo (S&EP)
es clave para el proceso de Socios para la Acción Empresarial”. Se
recomienda reforzar este aspecto en la metodología que surja de esta experiencia
piloto.
Uno de los donantes, Corporación Consorcio, apoyó
este proceso de seguimiento y aprendizaje mediante la realización de tres
talleres. Las ayuda-memorias del punto anterior deben utilizarse como una herramienta
que forme parte del sistema S&EP. La Situación
ActualReferida a dos aspectos: (a) la situación actual de las dos
organizaciones participantes en el desarrollo de la metodología “Socios
para la Acción Empresarial”., y (b) la demanda por la metodología.
a) Cooversalles: actualmente tiene una cuota
de afiliación de US $200 (un incremento del 500%) y una cuota de sostenimiento
mensual de US $4. Cuenta con 60 socios dedicados a la producción agropecuaria.
Su actividad principal es el acopio de 3.200 litros diarios de leche, que son
enfriados y comercializados con Lácteos San José en Tuluá
y Queso Rico en Cartago - Valle del Cauca. Luego de dos años de operaciones,
el incremento anual en ingresos del municipio de Versalles por la comercialización
de leche en frío y servicios relacionados, es de US $150.000. De igual
forma, Cooversalles también opera una comercializadora de insumos agropecuarios
y ha preparado un plan de negocios para entrar en el mercado del queso.
| Planta
de enfriamiento de leche de Cooversalles.
|
b) Asociación La Montaña: Coagalbasa cooperativa
láctea cerró luego de un desmoralizante fracaso empresarial. La
causa fue la débil capacidad de gestión empresarial y falta de capital
de trabajo de la unidad de pasteurización y procesamiento de leche. A pesar
de ello, un pequeño grupo inició el proceso de “Socios para
la Acción Empresarial”. A comienzos del 2.002, obteniendo resultados
favorables como: (a) un cambio generacional en el liderazgo; (b) mayor participación
de la mujer en la organización; (c) fundación de la nueva Asociación
La Montaña con 15 socios; (d) establecimiento de dos unidades de negocio:
una comercializadora urbana de productos agropecuarios y otra rural de insumos
agropecuarios. La proyección de ventas para la comercializadora urbana
es de US $150.000 para el segundo año. Adicionalmente, la Asociación
La Montaña proyecta incursionar, nuevamente, en el negocio de derivados
lácteos. Demanda de la metodología “Socios
para la Acción Empresarial”: Aunque aún no se ha documentado
mediante guías o manuales, existe una gran demanda por este tipo de metodologías,
ya que solventan la principal limitante para el desarrollo empresarial rural:
la debilidad organizativa y de gestión empresarial.
Actualmente,
se están desarrollando y gestionando múltiples proyectos en Colombia
y Bolivia para replicar y/o implementar esta metodología conjuntamente
con entidades del Estado, ONGs y organizaciones económicas de Pequeños
y Medianos Productores Rurales (PMPR) locales. El
Proceso de Aprendizaje
| Participantes
del taller “Socios para la Acción Empresarial” en Versalles
- Valle con miembros de Cooversalles. | En el
2.002, CIPAV, ONG nacional, contactó al Proyecto DAeR en busca de apoyo
para la formulación de una propuesta dirigida hacia el fortalecimiento
empresarial de dos organizaciones económicas de Pequeños y Medianos
Productores Rurales (PMPR), enfocadas en producción de leche y productos
agrícolas. El proyecto fue elaborado conjuntamente con CIPAV, Proyecto
DAeR y varios líderes de la Cooperativa de Ganaderos de Versalles y la
Asociación de Productores de Barragán y Santa Lucía –
La Montaña. Este fue financiado por el Programa Nacional de Transferencia
de Tecnología Agropecuaria (PRONATTA) y la ONG Corporación Consorcio.
La esencia del modelo de “Socios para la Acción Empresarial”
es para el fortalecimiento empresarial de organizaciones económicas de
PMPR permanece sin mayores cambios después esta experiencia piloto. Se
efectuaron las siguientes modificaciones en el esquema: - La temática
del proceso se amplió para reforzar el tema organizacional, la constitución
de nuevas empresas, y el analisis de experiencias organizacionales pasadas de
carácter empresarial. Los cambios realizados fueron demandados por los
participantes.
- Durante el proceso se evidenció la importancia
de que los facilitadores actuaran como proveedores de información secundaria
clave y además como asesores empresariales de las organizacioones económicas
participantes. Esto implica que el contenido de los talleres debe tener cierto
grado de flexibilidad para acomodar este tipo de requierimientos o demandas.
- Los talleres de medio día de duración (4 horas) fueron más
favorables que los planeados inicialmente de un día (8 horas), por dos
razones: (a) los participantes tenían otras actividades que atender y (b)
la cercanía geográfica de Versalles y Tulúa al CIAT. Ambos
formatos funcionan bien, pero se debe tomar la decisión de acuerdo a los
requerimientos de los participantes, al costo y tiempo que implica juntar los
facilitadores con los participantes.
- El modelo de “Socios
para la Acción Empresarial”, con algunas adaptaciones menores, puede
funcionar como proceso de incubación de empresas.
Funciones
y RelacionesAl inicio del proceso de “Socios para la Acción
Empresarial”, en el 2.002, los principales actores eran: - Dos
organizaciones económicas de Pequeños y Medianos Productores Rurales
(PMPR): Cooversalles y un grupo de ex-socios de Coagalbasa interesados en conformar
otra organización;
- Los facilitadores, CIPAV y el Proyecto
DAeR del CIAT; (c) los donantes, Corporación Consorcio y PRONATTA;
- El Estado y el Fondo DRI, quien financió la planta de enfriamiento
de leche en Versalles.
Las organizaciones económicas de Pequeños
y Medianos Productores Rurales expresaron su interés en fortalecerse a
escala empresarial. CIPAV recogió la solicitud, contactándose con
el Proyecto DAeR del CIAT, entre ellos elaboraron la propuesta con la participación
de los productores líderes, que fue financiada por la Corporación
Consorcio y PRONATTA. El Proyecto DAeR diseñó el proceso de
“Socios para la Acción Empresarial” basado en su experiencia
empresarial y en desarrollo rural e inició el proceso con el apoyo de CIPAV.
La Corporación Consorcio recomendó la inserción del
módulo sobre fortalecimiento organizacional, y apoyó el proceso
de sistematización y aprendizaje. El proceso de aprendizaje y los
cambios realizados a la metodología fueron el resultado de la interacción
entre los dos facilitadores del Proyecto DAeR y los socios participantes. Las
empresas compradoras de leche y los intermediarios de productos agropecuarios,
representantes del sector privado, actuaron como dinamizadores del proceso en
general. Cronograma de Innovación
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de Innovación - Cooversalles. Ver cronograma
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de actores.
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